Politique de Confidentialié

Nous collectons vos données personnelles lorsque vous vous inscrivez à notre auto-école, vous demandez des informations, vous vous inscrivez à des cours ou vous nous contactez. Les informations collectées peuvent inclure :
- **Informations d'identification** : nom, prénom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
- **Informations sur la formation** : type de permis demandé, historique des cours suivis, heures de conduite, résultats d'examen, etc.
- **Informations de paiement** : coordonnées bancaires ou informations liées aux transactions de paiement pour nos services (dans la limite autorisée par la loi).
- **Données de navigation** : adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site, durée de la visite.

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
- **Gestion des inscriptions** : pour enregistrer et traiter vos demandes de formation, suivre vos progrès et organiser les cours.
- **Communication** : pour répondre à vos demandes, vous informer des nouveautés, des promotions, ou des changements relatifs à nos services.
- **Gestion des paiements** : pour traiter les paiements, gérer la facturation et vérifier la validité des informations de paiement.
- **Amélioration de nos services** : pour personnaliser votre expérience, analyser la fréquentation du site, et améliorer nos offres.
- **Conformité légale** : pour respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de sécurité routière et de gestion des formations.

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- **Prestataires de services** : Nous pouvons faire appel à des prestataires de services pour la gestion des paiements, l'hébergement du site, ou l'envoi de communications. Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les services que nous leur avons confiés.
- **Obligations légales** : Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits ou notre sécurité, ainsi que ceux des autres.

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et les accès sont contrôlés.

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour accomplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données relatives à la formation et aux transactions financières sont conservées pendant 5 ans conformément aux exigences légales en matière de comptabilité et de sécurité routière. Les données inutiles ou obsolètes seront supprimées.

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- **Droit d'accès** : Vous pouvez obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- **Droit de rectification** : Vous pouvez demander la correction de données incorrectes ou incomplètes.
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- **Droit de suppression** : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, dans la mesure où cela est possible et conforme aux obligations légales.
- **Droit à la portabilité** : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- **Droit d’opposition** : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, sauf si nous avons une raison impérieuse de continuer à les traiter.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : 15 Rue de Nantes 44118 La Chevroliere ou par courrier postal à contact@eb-permis.com.

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